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配送・送料について

【胡蝶蘭】
お買い上げ金額 地域 配送料
金額問わず 名古屋市内 配送料無料
名古屋市外 配送料別途2750円いただきます。（九州・四国応相談、沖縄・北海道は不可）
お届けは配達もしくは発送とさせていただきます。
【ミニ胡蝶蘭・花束・アレンジメント・花鉢・観葉植物】
お買い上げ金額 地域 配送料
11,000円以上 名古屋市内 配送料無料
名古屋市外 配送料別途1,650円いただきます。（九州・四国応相談、沖縄・北海道は不可）
11,000円未満 名古屋市内 配送料別途1,100円いただきます。
名古屋市外 配送料別途1,650円いただきます。（九州・四国応相談、沖縄・北海道は不可）
【スタンド花】
お買い上げ金額 地域 配送料
16,500円以上 名古屋市内 配送料無料
名古屋市外 お花お任せにより近くのお花屋さんよりお届けいたします。

支払いについて

送料
ご購入後に送られるご注文確認メールに記載されております、弊社指定の銀行口座へご請求金額をお振り込みください。 振込手数料は、お客様の方でご負担ください。

返品・交換について

返品・交換方法
商品の都合上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受け致しかねます。
［お客様のご都合例］
・商品説明ページをよく確認されずに御注文された場合
・お客様ご自身で汚損破壊された場合
・住所不備、長期不在、受け取り拒否などお客様のご都合で、長期にわたり商品を受け取り頂けなかった場合
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。

ただし、商品の欠陥や不良など当園原因による場合に限り、返品・交換にて対応させていただきます。
お手数ですが、お手元の商品を撮影し、お問い合わせフォームより添付して頂けると幸いです。着払いにてご返送頂き、当店よりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。